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两年前,一位名叫汉娜(化名)的合同游戏测试员经历了一段痛苦的经历,导致她辞去了在美国任天堂工作了近十年的梦想工作。几名员工在任天堂的 Microsoft Teams 服务器上创建了一个名为“笑区”的群聊。它应该是一个让同事们互相分享表情包的轻松场所。当一名男性翻译加入该小组后,情况发生了变化。很快,他就发布了 红迪网截图 关于为什么 Vaporeon 是最适合发生性关系的神奇宝贝。汉娜对这些露骨的描述感到厌恶。当谈话转向 原神冲击 ,译者贴了一张gif 派蒙 ,游戏中的儿童角色。他在帖子中表示,尽管派蒙的外表、声音和性格都很孩子气,但被派蒙性吸引是可以接受的。汉娜截取了性评论的截图,并试图向 Aerotek 升级情况,该公司是她在华盛顿州雷德蒙德总部工作期间签约的人力资源公司。

“任天堂几乎就像一场噩梦。这很悲伤,因为我爱任天堂;我是和任天堂一起长大的。当我第一次来到任天堂时,我很高兴加入任天堂,我以为我会去某个地方,”汉娜说。 “我的主管告诉我,我做得很好。”但通过报告这一事件,她引发了一系列事件,导致她辞去了任天堂游戏测试工作。

任天堂并不是唯一一家使用合同工来测试游戏的公司,但它是最赚钱的公司之一。 A 企业责任报告 显示2020年4月至2021年3月其房产净销售额总计超过130亿美元。合同工是公司创造巨额利润的重要组成部分。任天堂没有在年度报告中公布合同工的数量。但在撰写本文时,任天堂 职业页面 表示其北美总部广告中大约 25% 的职位是合同制的。任天堂的全职员工被称为“红色徽章”,这个术语用来描述员工身份证上的鲜红色条纹。

问题在于,女性在承包商中所占的比例不足,而且也很少受聘担任全职职位。任天堂工作的五名消息人士估计,参与测试的女性承包商比例徘徊在 10% 左右(基于她们自己团队的人数)。在一些由消息人士与数十名团队成员合作的项目中,团队中的女性人数只有个位数。这种差异可以通过以下事实来解释:许多任天堂游戏并未由被归类为任天堂员工的员工进行测试。他们是承包公司 Aerotek 的员工。但即使在全职员工中, 任天堂美国公司 37% 的受薪员工 是女性,并且只有 23.7% 的管理人员是女性 全球。

汉娜还告诉 唐泽 她在测试任天堂游戏时很难维护自己的财务价值。在任天堂工作了 9 年后,她发现测试部门的一名资历较低的男性承包商的时薪为 19 美元,而她的时薪为 16 美元。她询问 Aerotek 可以采取什么措施来缩小工资差距,并为加薪争取了数周的时间,最后才最终达到 18 美元。一名女性表示,她六年来一直保持相同的基本工资,直到她在其他地方得到更高的报价并威胁要离开。另一名女性在另一家公司工作时获得了目前双倍的工资。

汉娜声称,在她报告这一事件后,Aerotek 管理层警告她不要直言不讳。她说,工作群里的朋友指责她举报了这起事件,而这名翻译面临的唯一后果就是接受性骚扰培训。 Aerotek 此前解雇了一名对汉娜内衣颜色发表评论的承包商,但在群聊中发表性评论的翻译是一名全职任天堂员工。在任天堂工作意味着第三方承包公司无法终止他的雇佣关系。几个月前, 唐泽 汉娜向华盛顿的 Aerotek 经理报告了这一事件。截至发稿时,他们尚未做出回应。

任天堂的测试部门配备了来自承包公司 Aerotek(现已重组为阿斯顿卡特)的临时员工。据国家劳工关系委员会 (NLRB) 称,Aerotek 已 多起劳动诉讼 多年来一直对其提出反对。 Aerotek 此前曾因歧视性商业行为而卷入争议。就在去年, 平等就业机会委员会迫使该公司支付超过300万美元 解决有关“年龄、性别和种族”的反歧视诉讼。根据 芝加哥记者 自 2008 年以来,联邦机构一直在调查承包公司的种族和性别歧视行为。 芝加哥记者 Aerotek 表示:“首先也是最重要的是,我们公司或行业中不存在歧视。平等就业机会是 Aerotek 的基本价值观。” Aerotek 和阿斯顿·卡特的公关发言人均未回应置评请求。

艾瑞泰克 分成三个不同的品牌 去年,也就是它同意支付歧视和解金的两个月前。其中,新成立的阿斯顿卡特业务部门继续与任天堂合作,为该公司提供合同工。这 破坏工会的投诉 NLRB 将阿斯顿卡特和任天堂列为 联合雇主 。美国任天堂和阿斯顿卡特都不是 已回复 到有关以下任一的文章 4 月 NLRB 备案 或者如何与员工签订合同 在工作场所接受治疗 .

Hannah 认为 Aerotek 的回应并不令人满意,而且她在任天堂产品工作的十年中已经经历了足够多的不当事件。她辞去了工作,因为她觉得她的工作场所没有充分保护她免受男性不当性行为的影响。根据过去和现在从事任天堂游戏工作的女性员工的说法,还有许多人认为华盛顿州雷德蒙德办事处在尊重女性方面存在问题。

唐泽 本文采访了十位消息人士,他们在过去十年的不同时期在任天堂工作。他们讲述了一个企业文化的故事,其中性别歧视行为司空见惯,但几乎没有采取任何行动来解决这个问题。大多数人要求匿名,因为报复可能意味着整个游戏行业失去工作机会。这些员工开发的游戏和游戏机涵盖从早期 Wii U 时代到目前的 Nintendo Switch 一代。除了骚扰之外,女性承包商还面临着在公司晋升的问题。 “我申请了该行业的许多其他工作,他们会问我为什么[几年后]想要离开任天堂。缺乏晋升机会是其中很大一部分原因。”一位前承包商表示。

前测试员瓦莱丽·艾利森 (Valerie Allison) 表示,她会询问经理如何将她晋升为永久职位。尽管 任天堂的网站 列出全职员工的育儿假等福利后,艾莉森感到成为全职员工的压力,因为她需要稳定的收入和福利。 唐泽 与任天堂联系,了解该公司采取了哪些行动来确保女性在职业发展方面拥有公平的机会。任天堂发言人承认了我们的评论请求,但没有回复声明。

为了显着提高他们在雷德蒙德办事处的地位,承包商希望转为红色徽章。不幸的是,许多多年担任承包商的前雇员意识到,终身任职并不能帮助他们实现这一目标。

“作为一个女孩,你[转为全职]的机会可能更小,”一位曾参与 2017 年热门产品的前产品测试员说道 塞尔达传说: 荒野之息 (全球销量 2800 万台)。 “通常是男性[获得晋升]。他们通常都是朋友。他们一起看超级碗比赛。”

就在同一天 唐泽 任天堂美国总裁 Doug Bowser 报告了合同工的状况 内部承认 媒体对公司工作条件的指控。他表示,任天堂“对不当行为零容忍,包括骚扰、歧视或恐吓”。 唐泽 记者联系任天堂询问了任天堂采取了哪些措施来执行对合同工的零容忍政策,但截至发稿时尚未收到评论。

但消息人士称,还有一些更微妙的方式阻碍女性承包商在美国任天堂发展职业生涯。前测试人员告诉 唐泽 关于女性人才的旋转门和管理层对留住她们漠不关心。承包商没有明确的目标或基准来实现,以确保全职转换,甚至续签合同。前测试员瓦莱丽·艾利森 (Valerie Allison) 于 2009 年至 2014 年在美国任天堂工作。她向经理询问如何才能晋升到永久职位,但得到了一系列含糊的建议。 “没有什么是基于指标的。就像是,‘你必须和这个家伙有更多的会面时间。你知道,我要邀请你和某某共进午餐。确保你谈论这些事情,”艾利森告诉 唐泽。 “没有什么是与工作相关的具体事情。你没有得到任何这些工具。”

另一位在 3DS 和 Wii U 时代测试过游戏的前承包商表示:“存在很多偏袒和任人唯亲的现象。” “人们的假设是,如果一个女人做得很好,那是因为她和合适的人成为了朋友。”

部分问题在于,当任天堂有新的全职职位空缺时,测试部门中根本没有足够的女性来为其他女性提供支持。但另一个原因更令人不愉快。汉娜和另外两名女性承包商还表示,在 2020 年及之前,她们遭受过任天堂全职员工和 Aerotek 承包商同事的骚扰。

“有一名男性[全职员工]经常开一些非常粗俗的笑话和评论,但他是那里每个人的朋友。每个人都爱他,”汉娜说。 “我和其他女性员工不喜欢这样说。但我们什么也没说,因为如果你[说了],你就会被称为过于敏感。”

全职雇员和承包商之间的权力差异加剧了不当行为,这给了女性承包商渴望全职工作的另一个理由。

梅尔文·福雷斯特 他从九十年代初就在产品测试部门工作,最终成为部门负责人。福雷斯特是 记入 致力于任天堂标志性游戏的开发,例如 马里奥赛车:双重冲刺!! , 大金刚国度 , 和 银河战士 Prime 。 Forrest 为 Aerotek 员工制定日程,决定项目结束后谁回来,因此与他保持良好的工作关系至关重要。对于女性测试人员来说,这是一个问题,因为她们在福雷斯特担任经理时经历过非常不舒服的经历。

多个消息来源告诉我们 唐泽 福雷斯特对女性测试员做出了不当的示好。其中包括艾利森,他在福雷斯特手下担任数据输入助理。 “众所周知,他会发表评论,攻击别人,喜欢告诉同事,‘哦,她太漂亮了,’”她说。 2014 年之前在任天堂工作的前合同测试员克里斯·奥利斯 (Chris Ollis) 回忆道,“[福雷斯特] 追捕所有的同事女孩”,同事们甚至会互相警告对方远离他的办公桌。一位前测试员表示,他会对女性同事的体重和外表进行评论。然而,许多人觉得他们别无选择,只能与福雷斯特保持良好关系。 “如果你对他很友好,你就更有可能更快地被带回来,或者被解雇的可能性更小,”艾利森说。 唐泽 能够确认福雷斯特至少在任天堂工作到 2017 年,尽管该公司没有评论他是否仍然在那里工作。 唐泽 还尝试通过不同的联系方式联系福雷斯特,但截至发稿时他尚未回复消息。

2010 年 11 月,奥利斯受邀参加由任天堂赞助的西雅图晚会。他说 唐泽 在聚会上,他的主管埃里克·布什靠过来,让他去问一位女承包商,她的内裤是什么颜色的。布什也是一位多产的雇员,他的名字可以在 学分 一些任天堂最受欢迎的游戏,例如 金太阳, 多种的 神奇宝贝 标题,以及 荒野之息。 一名测试人员证实了这一事件 唐泽 ,并指出她是通过其他同事听说这件事的,然后才从奥利斯本人那里得知的。根据他的 LinkedIn 信息,布什仍受聘于任天堂,担任产品测试助理经理。任天堂发言人承认了我们的评论请求,但没有回复声明。布什也没有回应 唐泽 试图联系他。

“[产品测试]有时真的感觉就像一个兄弟会,”2017 年在该部门工作的一位前测试员说道。她试图避免与一个在部门内拥有如此大权力的男人互动,但她仍然不得不应对男同事。他们会拿性别刻板印象和裙子被掀起来的女性角色开玩笑。当她抱怨时,男人们会告诉她,她必须足够坚强才能从事产品测试工作。当她在工作中抵制性评论后,她的主管称赞她比在办公室哭泣的女孩更坚强。

酷儿女性经历了额外的不受欢迎行为和不平等待遇。汉娜是一名出柜的女同性恋者,在任天堂工作期间对自己的性取向持开放态度。她回忆起她的后备协调员,一位年长得多的男人,当她 2012 年刚开始在公司工作时,他试图搭讪她。当她透露自己的性取向时,他说:“哦,你是女同性恋。这有点悲伤。”对于汉娜在任天堂总部的漫长职业生涯来说,这是一个糟糕的第一印象,但这并不是唯一的。

她在与男同事的工作关系中遇到了困难,当她说“我是女同性恋……我不喜欢你那样”时,男同事会忽视她。当她解释了为什么她不能回报男同事的示好后,他们会问:“哦,但是你确定吗?但你在跟我调情吗?你只是在玩欲擒故纵的游戏。”这些评论让她感到非常不舒服,以至于她与男同事保持“距离”,她认为这对她的职业生涯产生了负面影响。

另一位在任天堂游戏上工作了近十年的酷儿测试员声称,她因性取向而受到 Aerotek 的不公平攻击。休息时,她和一位正在约会的女测试员同事会手牵手。她说,一名 Aerotek 主管将他们叫到签约办公室,并警告两人违反了该机构的“禁止触摸政策”,该政策很少对在办公室表达爱意的异性恋夫妇执行。 唐泽 我们联系了 Aerotek 和阿斯顿·卡特,但截至本文发表时,他们尚未回复置评请求。

事实上,任天堂全职员工与不稳定的承包商约会是很常见的。 “很多 NOA 红色徽章都因将测试人员池用作约会池而享有盛誉,”艾利森告诉我们 唐泽 。如果你被一个红色徽章接近,并且他们似乎正在对你采取行动,[其他女性说]你不想太强烈地劝阻他们。”与 NOA 员工恋爱的好处是机会和接触。其中最具标志性的就是 公司圣诞晚会 ,除非带有“红色徽章”,否则承包商不得进入。对于那些试图提高自己地位的员工来说,如果这意味着成为享有盛誉的任天堂品牌的一部分,那么处理权力失衡是值得的。

今年 2 月,Lotcheck(负责对任天堂游戏机上的游戏表现进行最终检查的部门)的一名测试员代表十几名测试员向任天堂领导层发送了一封信。在信中(获得并审阅者 唐泽 )要求他们改善测试人员的工作条件,并表示该部门“对女性测试人员来说是一个不安全和不舒服的环境”。

“作为一名女性,[Lotcheck] 感觉是一个非常不舒服的地方,”一位匿名撰稿人在信中写道。 “我觉得自己受到了一种‘与众不同’的对待。有人的行为方式让我感到不舒服,然后让我不要向人力资源部询问这件事,因为我会‘误解’,让我觉得对自己的不适感到内疚。我从来没有感觉到自己融入到事物中或受到尊重。”测试人员声称阿斯顿卡特已经承认了这封信,但由于员工的匿名而没有采取行动。 唐泽 我们联系任天堂询问是否看到了这封信,但截至发稿时该公司尚未发表声明。

如果您是美国任天堂或其合作承包公司的现任或前任员工,并且您想与我谈谈您的经历,那么可以通过 sjian@kotaku.com 与我联系。可根据要求提供信号。

女性的不适并不仅限于令人反感的笑话,而且她们并不总是觉得自己有安全的方式来报告事件。一名前承包商声称,一名更高级的测试员在 2011 年 7 月至 2012 年 2 月期间跟踪她。他打电话并向她的手机发送短信,一名目击者认为这些“令人不安”。 唐泽 与其他三个消息来源证实了有关他持续行为的报道。跟踪受害者告诉 唐泽 她每天都在办公桌前哭泣并且惊恐发作。但由于该男子是“与合适的人的朋友”,她觉得自己无法向她的承包公司举报这种跟踪行为。其他三个消息来源证实了跟踪者如何肆意折磨受害者。

“他逐字逐句地说,如果我举报,他就会解雇我,”该女子告诉 唐泽。

尽管发生了这些不受欢迎的事件,许多女性还是因为对任天堂品牌的依恋而选择留在 Aerotek 多年。尽管如此,消息人士并不认为忠诚度一定会得到回报。 “你只是一件一次性商品,”一位前 荒野之息 测试员告诉 唐泽。 “并且提醒你,如果你不愿意做某事……其他人会很乐意占据你的位置。”

美国任天堂此前承认游戏行业存在性别歧视。 2021 年 8 月,NOA 总裁鲍泽 写了一份内部声明 谴责动视暴雪的性骚扰报告。根据计算结果 使命召唤 发行商任天堂更新了自己的 公司治理政策 承诺“增加公司管理职位中女性的比例”。 唐泽 我们联系任天堂询问该公司正在采取哪些具体措施来改善性别多样性,但截至发稿时尚未收到评论。

然而,该文件并没有解决在其游戏和游戏机上工作的女性合同测试员的向上流动问题。 NOA 内部所做的改进并不能保证惠及卡特的合同员工。一位现任员工表示,任天堂大部分全职员工工作的大楼里的人力资源部门正在积极努力在 NOA 内部“带头多元化和包容性”。然而,她也承认,“与任天堂[雷蒙德园区]相关的每座不同建筑都是[一个]小缩影……与公司其他部门的人见面的机会并不多。”

任天堂的劳工问题仍在持续。 8月7日, 第二次劳工投诉 向 NLRB 提起针对任天堂和卡特的诉讼。它指责雇主对“协同活动”和“强制规则”进行“报复、解雇、纪律处分”。此案的状态和四月份的第一起投诉目前仍在审理中。

更新于 2022 年 8 月 24 日下午 5:15外星人: 一个 美国国家公共电台 可以听到记者的采访 这里 .


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